曾几何时，有人问我：“像你这么内向的人，步入社会后，会不会很悲剧啊？”        现在的我可以很自信的对那人说：“我是幸运的，步入大鑫后，我的生活非但没悲剧，而且在家人们的帮助和自己的努力下，不断成长，工作中偶尔还会散发出灿烂的光芒。”        刚刚进入大鑫，因为不善交流，所以讨厌与顾客沟通，觉得很麻烦,更不用提整天面对顾客了，也找不到和顾客沟通的话题，突然感觉到对这份工作失去了信心和兴趣，有种想放弃的念头，那时的我很是抵触。细心地家人们看到我的行为和情绪，每个人都悉心开导我：进入社会，无论干什么工作都要具备善于与人沟通的能力，不与人沟通怎么交朋友啊。做服务行业沟通可是关键，良好的沟通才能促进我们之间的感情，才能很好的为顾客服务，帮助他们选择到适合他们的珠宝饰品。家人们还耐心的把自己的成长经历讲给我听。当看到他们真心的为我着急的表情，那一刻，我决定改变自己。带着家人们的教导和鼓励，在工作和生活中开始反省自己，领悟到沟通才是人际关系的第一步，不沟通不仅不能了解别人，更不会让别人了解自己，这样下去，只会固步自封。于是，再接待顾客时我尝试着由被动变为主动，主动和他们聊天与沟通，来了解他们的需求。当看到我服务的顾客对我所推荐的首饰而认可的表情时，觉得原来帮顾客挑选到心仪的首饰是一件很开心的事。当看到我服务的顾客对我的服务认可的眼神时，我的心情竟如此的开心。当听到家人们和领导对我的工作认可时，我对工作便有了更大的信心。渐渐地那个不健谈的我不在了，我变得活泼开朗了。是大鑫这个平台让我有了第一个突破。        这个突破，也让我改变了对生活的态度，以前总是很平庸，现在的我特别有激情。即使下班后去逛超市，当有陌生人注视自己时，也会礼貌的微笑示意。感谢大鑫，是大鑫让我学会了礼貌待人，是大鑫改变了我对生活的态度，大鑫不但是为顾客提供服务的地方，更是激励员工不断前进的地方。        在大鑫有足够多的舞台让你施展你的才华，在大鑫有足够多的机会让你激发你的潜力，快乐的工作，幸福的生活，真正道出了大鑫人的追求。 （五店 魏伟/文）