在这个“金线至上”的社会中，有多少人在坚守自己的原则与信念，又有多少人为了金钱放弃了自己的尊严。但是，有这么一群人在，在欲望与诚信面前，毅然选择了后者，他们用自己的实际行动展现了一个大鑫人应具有的高尚品质，用自己的真诚为这个寒冷的冬季增添一笔温暖的色彩。    记得，那是一个有着暖暖阳光的冬日，像往常一样，每位家人都在各自忙碌着，或整理商品，或接待顾客，或擦拭柜台……整个营业厅内顾客来来往往，家人们也在为这样的忙碌而欣喜着。当每个人都认为这是再平凡不过的一天时，我们的家人高兴隆却有非同寻常的经历，就在她成功完成一笔服务引领顾客付款回来的途中，无意间却发现地上散落着一沓人民币。红色的钞票随着来往的步伐摇摆着，好似在向她招手，高兴隆弯腰拾起这一沓人民币，却没有被这红色的钞票夺走全部的注意力，她并没有忘记我们的服务规范与流程，依旧将顾客引领至柜台，待服务好顾客后，匆忙赶到服务台，将捡到的钱如数交给服务台值班人员并说明情况。经过清点，这沓钞票共计七百元。这些钱对于一个普通家庭来说，相当于一个月的生活费。而丢失这七百元后的失主肯定会非常的焦虑不安！我们再也无法想像，只能尽我们最大的努力，尽快找到失主。为了寻找失主，家人们想尽办法，当失主再次回到我们店里时，我们通过监控录像核实了失主身份，将这些钱如数交到他的手中。面对失而复得的七百元，失主的感激之情溢于言表，激动的泪水夺眶而出，每一声感谢都深深植于我们的心中，浇灌着那棵名为诚信的树木，使它更加枝繁叶茂。大鑫人，用热情去感动每一个人，用真诚去打动每一个人。    这注定是不平凡的一天，恰逢中午值班时，也发生了件类似的事件，当时柜台值班人员较少，而顾客好像商量好了似的纷纷涌入大鑫黄金柜台，家人们各司其职，认真耐心的接待着每一位顾客，或微笑的解答顾客疑问，或细心的为顾客试戴商品。我们的新员工韦洁媛则在旁边仔细聆听着，学习老员工如何接待顾客，同时还不忘做好配合工作，拿托盘，递镜子，样样工作都做的准确到位。忙碌的时刻终于被一次次服务所代替。家人们微笑送走顾客，也不忘整理柜台，就在韦洁媛擦拭柜台时，却在柜台的边缘发现一部手机。红色的手机在柔和的灯光下，仿佛与柜台边框融为了一体，不仔细看，还真的不太容易发现。第一次经历这种事情，韦洁媛有些手足无措，于是找到同柜的老员工高兴隆商量，两人即刻采取了有效措施，利用手机上的信息，联系失主的家人，同时将手机送至服务台，等待失主的认领。过了一会，门外走进一位年约60的阿姨步履匆匆地径至服务台，经过核对，阿姨就是红色手机的主人。紧握的双手并不能完全表达阿姨的感激之情，感谢之词伴着泪水向我们一波波的涌来。    这就是我们大鑫人，一个平凡的大家庭里所做出的一个个不平凡的事情。不为名誉，不为金钱，为的只是作为大鑫人的一份诚信。“诚信为本，真无二价”，大鑫人时刻谨记着的企业价值观，并以此为标杆，踏实的工作，为大鑫美好未来而努力奋斗！ (一店 吕晓丽、杨康/文)